アイ・メッセージ

アイ・メッセージ(Iメッセージ)がなぜ大切なのか、どんな場面で使うと効果的か、使わないとどんなデメリットがあるのか、例文を紹介しながら説明します。

重ねたフセン3枚

アイ・メッセージ(Iメッセージ)は、自分の感情、意見、視点について話す方法です。相手に対して攻撃的ではなく共感や理解を示すことができることで、効果的なコミュニケーションを促進することができます。

アイ・メッセージの重要性

相手を攻撃せずに意見を伝える
アイ・メッセージを使うことで、相手を攻撃せずに自分の感情や意見を伝えることができます。これにより、相手は防衛的になることなく、より開放的な対話が可能となります。
例文
「私は失望しました」(攻撃的でない Iメッセージ)
         vs.
「あなたはいつもがっかりさせる」(攻撃的 you メッセージ)

共感や理解を示す
アイ・メッセージは、相手に自分の感情や経験に共感や理解を示すことができます。相手はあなたの感じ方をより理解しやすくなり、より協力的な態度を示す可能性が高まります。
例文
「私は心配しています」(共感を示す I メッセージ)
         vs.
「なぜいつも無責任なのか」(共感を示さない you メッセージ)

効果的な使用方法

具体的な行動や状況を説明する
アイ・メッセージは、具体的な行動や状況に焦点を当てることが重要です。これにより、相手はより具体的に問題を理解し、改善策を見つけることができます。
例文
「私は昨日、あなたが約束したことを守らなかったことに対して不満です」(具体的な行動を説明するI メッセージ)
          vs.
「あなたはいつも何もしない」(具体的でないyou メッセージ)

自己責任を示す
アイ・メッセージでは、自分自身の感情や意見に対して責任を持つことが重要です。相手を非難するのではなく、自分の感じ方について話すことで、対話を建設的なものにすることができます。
例文
「私は自分が言い方をうまくできなかったことに反省しています」(自己責任を示す I メッセージ)
          vs.
「あなたは私を混乱させたyou メッセージ」(相手を非難する)

アイ・メッセージを使わないデメリット

相手が理解しづらい
相手があなたの感情や意見を理解することが難しくなります。感情や意見が明確でない場合、相手は対応に迷うことがあります。

関係性が悪化する
アイ・メッセージを使用せず、攻撃的な表現や非難的な言葉を使うと、相手は防衛的になり、関係性が悪化する可能性が高まります。
例文
「あなたはいつも無責任だから信頼できない」(攻撃的you メッセージ)
           vs.
「私はあなたの行動に失望しています」(攻撃的でないアイ・メッセージ)

以上のように、アイ・メッセージを使用することで、相手とのコミュニケーションを改善し、より建設的な対話を促進することができます。アイ・メッセージを使って対話を進めることが関係の質の向上につながります。

Good Team Relationsのチームビルディング

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